よくある質問
どんな相談にも応えてくれますか？
お客様のご要望に出来る限りお応え出来るように努めてまいります。↓以下に該当するご依頼はお受け致しかねますのでご理解ください。
・ご依頼をお受けする事によって、第三者に不快な思いをさせてしまう場合。
・法律や倫理に反するご依頼や道義的に許されない行為の場合。
・ご依頼者や当スタッフに安全性が確保できないご依頼と判断した場合。
サービス内容以外の相談も可能ですか？
サービス内容以外の依頼も可能です。弊社では,お客様の依頼をお断りする事は、ほとんど御座いません。
まずは、お気軽にお問い合わせください。依頼するのは初めてで不安なんだけど？
ご安心ください。お見積りでお客様と決めた金額から、追加料金が発生する事はございません。作業の途中で、お客様からのご要望で追加作業が発生する場合は、もちろん追加料金をいただきますが、当然お客様に追加料金の了解を得ないかぎり、費用の発生する追加作業は開始しません。 営業時間外の作業は出来ますか？
はい。営業時間外での作業も行います。ただし、お電話でのお問い合わせは営業時間内にてお願い申し上げます。メールでのお問い合わせは２４時間受付いたします。 相談や見積もりだけでもいいですか？
もちろん構いません！ご相談やお見積りをしたからといって、ご契約するのは、お客様ですから、最終判断はお客様に決めていただいております。弊社では↓以下の様な営業は行いません。約束いたします。
・強引な営業、しつこい営業。
・言葉巧みな営業、はっきり料金提示しない営業。
・契約前の作業 、勝手な追加作業、手抜き作業、契約内容と違う作業。
お支払い方法はどうなっていますか？
基本的には作業完了後、現金でのお支払いになります。大きな工事になりますと弊社とお客様との話し合いできめます。 借家の場合はサービスやリフォーム工事は利用出来ないの？
出来ます。ただし、大家さんや管理会社の許可が必要になります。お客様が大家さんや管理会社の許可をとるのが、ご面倒であれば弊社が代行として許可を頂きにあがります。その際にかかる、代行費用は無料です。
